Правила за повелителност

Политика за поверителност (GDPR)

Последна актуализация: [дата]

Тази Политика за поверителност описва как Pura Vida Specialty Coffee Select ("ние", "нас", "нашия сайт") събира, използва и защитава личните данни на потребителите на puravidacoffee.eu, в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и приложимото българско законодателство (Закон за защита на личните данни).

1. Администратор на лични данни

ПУРА ВИДА - СИ БЪЛГАРИЯ, ЕИК 208857901
гр. София 1680, р-н Красно село, ул. Нишава №46, ет. 3, ап. 7
Имейл за контакт по въпроси на личните данни: cafeychorro@gmail.com

2. Какви лични данни събираме

В зависимост от това как използвате сайта, можем да събираме:

- Име, фамилия
- Адрес за доставка и фактуриране
- Имейл адрес
- Телефонен номер
- Данни за поръчки (закупени продукти, история на поръчки)
- Технически данни (IP адрес, тип браузър, бисквитки — виж Политика за бисквитките)
- Данни, които предоставяте доброволно (напр. при писане на отзив)

Ние не съхраняваме данни за банкови карти — плащанията се обработват от трета страна (Shopify Payments), която отговаря за сигурността на тези данни.

3. Основания и цели на обработката

Обработка и доставка на поръчки — Правно основание: Изпълнение на договор
Издаване на фактури — Правно основание: Законово задължение
Отговор на запитвания — Правно основание: Легитимен интерес
Изпращане на бюлетин/промоции — Правно основание: Съгласие
Подобряване на сайта (анализ, бисквитки) — Правно основание: Съгласие

4. Срок на съхранение

Съхраняваме личните данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани, или съгласно законовите изисквания (напр. счетоводни документи — 10 години по Закона за счетоводството).

5. Получатели на данни

Можем да споделяме данни с:

- Куриерски фирми (Спиди, Еконт) — за доставка
- Доставчик на платформа за онлайн магазин (Shopify)
- Доставчици на платежни услуги
- Счетоводна/одиторска фирма

Не продаваме и не предоставяме лични данни на трети страни за маркетингови цели без вашето изрично съгласие.

6. Вашите права

Съгласно GDPR имате право на:

- Достъп до личните си данни
- Коригиране на неточни данни
- Изтриване ("право да бъдеш забравен")
- Ограничаване на обработката
- Преносимост на данните
- Възражение срещу обработка
- Оттегляне на дадено съгласие по всяко време
- Подаване на жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), www.cpdp.bg

За да упражните тези права, пишете ни на cafeychorro@gmail.com.

7. Сигурност на данните

Прилагаме технически и организационни мерки за защита на личните данни от загуба, неправомерен достъп или разкриване.

8. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика периодично. Текущата версия е винаги достъпна на тази страница.

9. Контакт

При въпроси относно тази политика, пишете ни на cafeychorro@gmail.com или на 0884 693 100